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听障旅客拿错行李不慎丢失助听器

时间:2023-07-13 15:47:48 浏览次数: 作者:太仓助听器

近日,在南宁东站,一名听障旅客因行李被错拿不慎丢失了自己的助听器,南宁东站派出所民警接到求助后,历经5个多小时,终于在贵港站找到了求助人的行李,并顺利送回。


7月10日上午11时许,在南宁东站候车厅内,4名旅客急匆匆地前往南宁东站派出所民警值班室报警求助,17岁的小李称前一天乘车时自己和其他旅客互相拿错了行李,而自己的助听器还装在行李箱内。


看得出对方非常焦急,民警通过手势和在手机上打字沟通后得知,小李4人都是听障人士,7月9日乘高铁从深圳来到南宁,下车后小李准备从行李箱中取出助听器,但输入密码后怎么也打不开行李箱,这才发现行李箱拿错了,由于此时已经是晚上10时,他们决定第二天一早再前往车站求助寻找。


了解情况后,民警立即进行分工寻找,一边拨打铁路客服电话反馈情况,一边到南宁东站失物招领处寻找,同时还通过车站服务中心联系到当事列车车长,遗憾的是,仍未找到行李箱。于是民警联系列车途经车站一同帮忙寻找,功夫不负有心人,经过5个小时多番寻找,最终在贵港站找到了小李的行李箱。


原来列车抵达贵港站后,同车的其他旅客误将小李的行李箱当成自己的拿下了车,发现拿错后便将行李箱交给了车站服务台。


随后民警联系贵港站工作人员将小李的行李箱运回南宁东站,经过小李现场确认,行李箱内的物品完好无损。


顺利拿到自己的助听器,小李开心地笑了,她和同伴为民警竖起大拇指,表达自己的感激之情。


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